星球分享六种有效提高国际短信验证成功率的

验证码短信的含义与应用场景

根据密码管理公司LastPass的研究，目前全球超过一半(57%)的企业使用多因素身份验证(MFA)提供额外的安全保护，而一次性验证码(OTP)是其中最流行的方式。

一次性验证码（OTP）：又称动态密码或单次有效密码，是指计算机系统或其他数字设备上只能使用一次的密码（验证码），有效期为只有一次登录会话或交易。一次性验证码不仅提升了安全性，还有效优化了用户体验。验证码短信普遍应用于注册时的身份绑定、无密码登录、帐户变更、付款确认等诸多场景。

不同国家、地区的验证码短信政策

一直以来，出海企业十分重视国际短信的验证成功率，但由于不同国家、地区对于短信的发送有着不同的法律政策，验证码短信的下发自然也存在着不同的规定，部分国家的验证码短信发送规则如下。

越南VN

1.申请SenderID需要报备，周期长、手续复杂。

2.短信模版需要报备，内容需要按模板发送，标点符号修改则需要重新报备模板。越南语中特殊符号较多，因此使用越南语验证成功率相对较低，使用英文文案成功率会大大提升。

3.验证码短信发送成本相对较高。验证码短信可优先使用替换模版内容的方式，节约报备模版的时间成本，灵活运用已报备模板，但是需要注意的是SenderID无法进行同步替换。

阿联酋AE

1.申请SenderID需要报备，周期长、手续复杂。

2.除非紧急情况，否则仅在日间与终端用户进行通信。

3.验证码短信无法发送到DND号码上。

4.在某些情况下，验证码短信返回的递送回执存在不确定性，并且不会区分垃圾短信和合法流量。该地区的状态回执主要以SMSCDR（运营商网络状态）为主。

5.验证码短信与营销短信相比，在SenderID上不需要带前缀“AD-”申请注册。

6.阿联酋区分本地通道和国际通道，本地注册需要有当地的营业执照。

沙特阿拉伯SA

1.验证码短信与营销短信相比，注册时在SenderID上不需要带后缀“AD-”。

2.严禁使用验证码账户发送任何营销内容。

3.SenderID不允许使用中性品牌词。

4.所有网址必须提前列入白名单，以避免被拦截。

5.不允许使用短链接，必须使用原始链接。

6.任何违反以上规则或未经请求的短信都将被罚款（每条消息10欧元）。

印度IN

1.验证码短信区分本地通道和国际通道，本地通道需注册DLT才能发送。

2.国际通道无限制，本地DLT通道无法发送国际性流量，会导致注册的DLT模板被运营商封锁，甚至封锁DLT实体。

3.印度属于终端回执，运营商侧可以返回关于验证码短信较为准确的回执状态。

马来西亚MY

1.马来西亚不需要申请注册SenderID，当地运营商会自动替换随机数字。

2.验证码短信下发需携带品牌名。

3.马来西亚下发验证码短信中文案前缀自带“RM0”。

提高短信验证成功率的6种方式

国际短信验证的成功率、回填率往往会直接影响到用户初步的品牌体验。那么有哪些方式可以有效提高国际短信的验证成功率？

针对不同国家/地区选择合适的验证渠道

根据不同地区的短信费率，可以选择使用短信或社交媒体来作为验证消息的发送渠道，在保证营销成本的同时使用最合适的渠道来进行消息传递。

提供备用的验证渠道

如果首选短信作为验证渠道，需要保证在用户无法收到短信时，可以选择语音验证码等备用渠道实现验证。除此之外，也有很多公司在设计验证环节时，同时支持多个验证渠道，让用户自主选择。

使用消息渠道的品牌名称

每个国家/地区的运营商政策不同，尽量使用品牌名称或产品名称注册SenderID，从而让用户在心理上更加有安全感，提升验证码短信的回填率。

采用合适的验证码长度

验证码的复杂性取决于所使用的字符串，这些字符可以是字母和数字，或两者兼而有之。一般来说，验证码的长度应为4到10个字符，保证足够的安全性并能提供流畅的用户体验。

因地制宜，使用当地用户看得懂的语言

这一步是保证短信验证成功率的重要基础，在企业进行全球市场布局时，需要注意各个地区的本地化和语言使用方面的问题。文案内容如果短信接收者无法读懂，验证成功率自然也会大打折扣。

突出验证码短信的核心内容

每当向用户发送验证码短信时，验证码应该在消息中突出显示。确保验证码位于消息的第一行。

国际短信作为低成本、高覆盖、高打开率的渠道，主要应用于国际短信验证码、国际短信通知、国际营销短信三大场景。星球通信在不同国家都积累了优质的通道资源和运营经验，短信业务横跨全球六个大洲，真正做到一点即发，3秒即达，提升中国品牌在海外市场的品牌表现。

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